Regulamin sklepu

I. Definicje

Terminy użyte w niniejszym Regulaminie mają następujące znaczenie:

  • Klient – ​​osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w Sklepie.

  • Konsument – ​​osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego.

  • Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).

  • Regulamin – Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży Towarów oraz świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem sklepu internetowego www.pearlani.com.

  • Sklep Internetowy (Sklep) – platforma e-commerce dostępna w Pearlani, umożliwiająca Klientom składanie Zamówień.

  • Towary – fabrycznie nowe produkty prezentowane w Sklepie Internetowym.

  • Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów, zawarta pomiędzy Pearlani a Klientem za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

  • Ustawa o prawach konsumenta – Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827).

  • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży, określające rodzaj i liczbę Towarów.

II. Postanowienia ogólne

  • Niniejszy Regulamin reguluje korzystanie ze Sklepu Internetowego Pearlani.

  • Stanowią one regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  • Sklep Internetowy prowadzony jest przez AVARTEN EUROPE BV Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, oddział w Polsce, z siedzibą w Warszawie przy ul. Cybernetyki 19B, 02677 Warszawa, NIP 5263600970, REGON: 523465694, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000996253.

  • Niniejszy Regulamin określa:

    • Warunki składania zamówień drogą elektroniczną.
    • Zasady zawierania Umów Sprzedaży.

  • Klienci mają obowiązek zapewnić, aby ich system informatyczny spełniał minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie ze Sklepu.

  • Dostęp do Sklepu możliwy jest za pośrednictwem komputera lub urządzenia końcowego posiadającego dostęp do Internetu.

  • Pearlani zastrzega sobie prawo do ograniczenia świadczenia usług do osób powyżej 18 roku życia, po uprzednim powiadomieniu.

  • Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu, pobrać go i wydrukować w dowolnym czasie za pośrednictwem odnośnika zamieszczonego na stronie głównej Sklepu.

III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

Zamówienia można składać bez rejestracji, pod warunkiem zaakceptowania niniejszego Regulaminu przez Klienta. Pearlani wdraża środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia transmisji danych i zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi.

Klienci zobowiązani są do:

  1. Korzystaj ze Sklepu w sposób zgodny z prawem polskim, niniejszym Regulaminem oraz ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
  2. Powstrzymaj się od przesyłania treści zabronionych (np. promujących przemoc, zniesławiających lub naruszających prawa osób trzecich)
  3. Unikaj zakłócania funkcjonowania Sklepu za pomocą oprogramowania lub urządzeń.
  4. Nie wysyłaj niezamówionych informacji komercyjnych (spamu).
  5. Korzystaj ze Sklepu w sposób nieuciążliwy dla innych osób ani dla Pearlani.
  6. Zawartość Sklepu należy wykorzystywać wyłącznie do celów osobistych.

IV. Procedura zawierania umowy sprzedaży

  • Aby zawrzeć Umowę Sprzedaży:
    1. Wybierz Towary i dodaj je do koszyka.
    2. Zmień szczegóły zamówienia przed ostatecznym potwierdzeniem.
    3. Sprawdź podsumowanie zamówienia, w tym opis towarów, całkowitą cenę i dodatkowe koszty.
    4. Akceptujemy Regulamin, podajemy obowiązkowe dane osobowe oraz potwierdzamy złożenie Zamówienia.
  • Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania Zamówienia w systemie Pearlani, potwierdzonego pocztą elektroniczną.

  • Umowy zawierane są w języku polskim lub angielskim, zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu.

  • Klienci mogą w każdej chwili uzyskać dostęp, pobrać i wydrukować Regulamin.

V. Dostawa

  • Dostawa jest dostępna na terenie Unii Europejskiej, regionu MENA i całego świata.

  • Towary są dostarczane za pośrednictwem usług kurierskich wybranych podczas realizacji transakcji. Odbiór osobisty jest niedostępny.

  • Koszty i terminy dostawy określane są w trakcie składania Zamówienia.

  • Pearlani ponosi ryzyko uszkodzenia lub utraty podczas transportu. Klienci muszą niezwłocznie zgłosić uszkodzenia przewoźnikowi i Pearlani.

  • Standardowy czas dostawy wynosi 3 dni robocze.

VI. Ceny i metody płatności

Ceny podane są w euro i zawierają podatek VAT, cła i inne opłaty.

Metody płatności obejmują:

  1. Płatność kartą

  2. Przelewy24

  3. Karta kredytowa

  4. G-płatność

  5. AMEX

VII. Reklamacje dotyczące towarów

Konsumentowi przysługuje prawo do towaru wolnego od wad na podstawie przepisów o rękojmi (art. 556-556[3] Kodeksu cywilnego).

Reklamacje można składać:

  1. W formie pisemnej na adres Pearlani: ul. Cybernetyki 19B, 02-677 Warszawa, Polska.
  2. E-mailem: info@pearlani.com
  3. Poprzez formularz kontaktowy Sklepu.

Pearlani odpowie w ciągu 14 dni od otrzymania skargi.

VIII. Dodatkowe gwarancje

Pearlani zapewnia dodatkowe gwarancje dla niektórych Towarów, zgodnie ze specyfikacją załączonej karty gwarancyjnej. Gwarancje te nie ograniczają ustawowych praw gwarancyjnych.

IX. Pozasądowe rozstrzyganie sporów

Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym:

  1. Złożenie skargi do Inspekcji Handlowej.

  2. Poddanie sporu pod rozstrzygnięcie stałego sądu arbitrażowego.

  3. Korzystając z platformy ODR Komisji Europejskiej: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

X. Postanowienia końcowe

Spory z Konsumentami rozstrzygane będą przez sądy właściwe zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

Spory z podmiotami niebędącymi Konsumentami rozstrzygane są przez sądy właściwe ze względu na siedzibę Pearlani.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.

W przypadku pytań lub potrzeby pomocy Klienci mogą skontaktować się z Pearlani pod adresem:

Telefon: +48 793 222 225
 Adres e-mail: info@pearlani.com